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En desarrollo

Comisión y ranking pertenecen a decisiones distintas

Qué debería significar la independencia editorial en un comparador.

Una comisión de afiliación puede financiar un servicio. No demuestra que una oferta sea relevante, que su variante corresponda a una solicitud ni que su precio total sea mejor. Permitir que la comisión determine el orden respondería a una pregunta comercial mientras aparenta responder a la pregunta de quien compra.

Por eso, una política editorial necesita algo más que una promesa general de imparcialidad. Debe establecer el límite: la existencia y el importe de la comisión no deben determinar el ranking orgánico. Si alguna vez hay posiciones pagadas, deben distinguirse claramente en lugar de mezclarse con recomendaciones orgánicas.

La independencia también exige honestidad sobre el acceso. Un servicio no puede comparar un catálogo cuyo uso no tiene autorizado, y esa falta de acceso puede limitar lo que muestra. Debe explicarse como una limitación de cobertura, no disfrazarse de un juicio de que la oferta ausente es peor. El permiso de acceso a datos y la decisión de ordenar una oferta son asuntos distintos.

Shoperix no tiene actualmente relaciones de afiliación activas. Nuestra política para el servicio en desarrollo es que la comisión nunca determine el orden orgánico y que las relaciones futuras se divulguen. Una posible fuente de ingresos no debe cambiar la pregunta: ¿qué opción respaldada por evidencia es relevante para la persona?

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